¿Cómo es una Sesión de Coaching?, ¿cuál es la estructura de una sesión?. El coaching es una profesión bastante nueva y de moda que genera muchísimas dudas. Para muchas personas las tareas del coach no están muy claras y lo que ocurre en una Sesión de Coaching es un auténtico misterio.
Lo que sí parece evidente es que la inmensa mayoría de personas que prueban el coaching acaban encantadas. Un coach se centra en cumplir los objetivos de sus clientes, pero ¿cómo lo hace?, aquí te voy a compartir como es una estructura básica de una Sesión de Coaching.
Primero recordemos que un coach, es un acompañante, un guía que te puede ayudar en cualquier tipo de propósito por medio de preguntas y de escucha activa. Es por eso que lo primero que tiene que hacer y que hará, será escuchar y preguntar.
Esto se realiza durante una primera toma de contacto fundamental. En esta primera toma de contacto se hablan de cosas más generales y se establecen la base de la relación entre coach y coachee (cliente).
El coach sabrá ver en esta primera Sesión de Coaching, cuál es la situación previa, en qué deben trabajar más a nivel general y hasta dónde puede llegar. De alguna forma ambos se conocen y se muestran inquietudes.
Hay tres fundamentos de la primera Sesión de Coaching:
- Conocimiento transparente: tanto coach como coachee deben abrirse y mostrarse tal y como son. Una sesión de coach es un lugar seguro de donde nada sale.
- Establecer unos objetivos: aunque luego vayan cambiando es bueno saber para qué necesita alguien a un coach.
- Adquirir compromiso: esto es algo fundamental por parte del cliente. Debe ser capaz de comprometerse con sus objetivos y con los de las sesiones de coaching.
Estructura de una Sesión de Coaching
Cada coach tiene su propio mecanismo y técnica para enfocar una sesión de coaching, depende de su formación. Pero existe una estructura que comparten muchísimos coaches. Esta también varía mucho dependiendo de cuántas sesiones llevemos.
No es igual una sesión cuando llevamos poco tiempo con nuestro coach, que cuando ya tenemos confianza y solo hace un seguimiento del progreso.
Pero aquí te muestro los 7 pasos de una estructura aproximada:
1. Acuerdo de coaching.
- Se inicia la sesión de coaching mediante la lectura del acuerdo de coaching. El acuerdo de coaching establece, los términos y condiciones de la relación de coaching como, por ejemplo: el número de sesiones, duración de la sesión, compromisos del coach, compromisos del coachee, la confidencialidad de las sesiones, etc.
- Si es la segunda sesión, ya no se realiza el acuerdo de coaching, se empieza con un resumen de la sesión anterior, comentar cómo ha ido la semana y resolver dudas.
2. Marcar el objetivo para la sesión.
- Una Sesión de Coaching debe tener un objetivo claro y especifico que se quiera lograr, una sesión no puede ser exitosa si se tratan varios objetivos a la vez
3. Crear conciencia del objetivo.
- Luego de establecer un objetivo claro y especifico, se hace la creación de conciencia de ese objetivo, con la finalidad de que el coachee se dé cuenta si realmente es ese el objetivo que quiere alcanzar.
4. Situación actual y búsqueda de recurso.
- Una vez validado el objetivo a trabajar, procedemos a explorar la situación actual en la que se encuentra el coachee, para identificar causas, consecuencias, creencias limitantes, valores, creencias potenciadoras y sobre todo el recurso que tiene el coachee para superar la situación actual y alcanzar el objetivo planteado.
5. Plan de acción.
- Ya con el recurso encontrado, se procede junto al coachee, a establecer un plan de acción (SMART), que quiere decir esto, un plan de una o dos pequeñas accione que se puedan medir en el tiempo. Para una primera sesión el plan de acción no tiene que ser algo extremo o muy ambicioso, la idea es que sea fácil para que se pueda realizar de acuerdo a lo acordado.
6. Compromiso.
- Fijado el plan de acción, entramos a una etapa fundamental para el éxito de la sesión y la relación de coaching. Se marca el compromiso del coachee para realizar las actividades del plan de acción y el cumplimiento de objetivos
7. Cierre de la sesión.
- Se comentan las conclusiones a las que hemos llegado en la sesión
Todos estos pasos se realizan a través de preguntas que realiza el coach
